Categorie
Operatori Telefonici

Configurazione VoLTE Xiaomi su ROM indonesiana

Dopo aver effettuato il passaggio ad Ho mobile, visto che Postemobile non supporta il VoLTE, effettuando una chiamata con Ho mobile mi cadeva ugualmente la connessione.

Il problema l’ho riscontrato su uno Xiaomi Redmi 9 con ROM indonesiana (l’ho messa per avere le applicazione chiamate e messaggi native della MIUI invece di quelle di google).

Il problema si risolve aggiungendo un secondo APN di nome IMS a quello standard Ho mobile. Questo secondo APN va solo aggiunto, senza selezionarlo come attivo.

Quindi se non vi va il VoLTE, eseguite questa procedura:

  • Componete dal telefono questo codice: *#*#86583#*#*
  • Aggiungete questo APN senza selezionarlo come attivo:
    • Nome: IMS
    • APN: ims
    • Tipo APN: ims,ia
    • Protocollo APN: lo stesso impostato nell’APN attivo
    • Protocollo roaming APN: lo stesso impostato nell’APN attivo
    • cambiate solo questi parametri, le altre opzioni lasciatele come stanno.

NOTE: il problema sembra essere dovuto al fatto che nella ROM europea, questo APN già c’è, ma è nascosto.

Categorie
Operatori Telefonici

WINDTRE marchio unico solo in teoria

Purtroppo nonostante l’unione di Wind e Tre nel marchio WINDTRE, sono rimaste ancora differenze tra i clienti ex-Wind ed ex-Tre. Di seguito alcune differenze (al 16/09/2020).

RICARICA PERIODICA

  • WIND: è possibile creare una ricarica periodica dello stesso importo della propria promozione mensile il giorno della scadenza (molto comodo)
  • TRE: non è possibile ricaricare periodicamente lo stesso importo della propria promozione mensile, ma dei valori fissi (10, 15, 20, …) e in un giorno del mese a scelta

REGISTRAZIONE AREA CLIENTI

Per la stessa persona (codice fiscale) è necessario effettuare una registrazione per i numeri ex-Wind e una per i numeri ex-Tre. Non è possibile vedere con una un’unica login tutte le schede WINDTRE intestate ad una persona. Se si è in possesso sia di schede Wind che Tre, per la registrazione servono 2 mail, 1 per i numeri ex-Wind, l’altra per i numeri ex-Tre (in questo caso può tornare utile la funzione di gmail di aggiungere dei punti all’interno della mail, che non vengono considerati da gmail, per esempio: ncognome@gmail.com è equivalente a n.cognome@gmail.com, o a n.co.gno.me@gmail.com).

Inoltre una volta effettuato l’accesso, le aree clienti (da web e da app) sono differenti tra ex-Wind ed ex-Tre.

PARLARE CON UN OPERATORE

Se, per esempio, si chiama il servizio clienti da numero ex-Tre non è possibile avere dettagli sui propri numeri ex-Wind.

TRASFERIMENTO CREDITO NON USUFRUITO SU ALTRO NUMERO WINDTRE

In caso di disattivazione SIM WINDTRE, per recesso o per portabilità (senza trasferimento del credito residuo) la legge prevede l’obbligo di restituzione del credito residuo non usufruito. Per WINDTRE, oltre a ricevere il credito tramite bonifico o assegno applicando una commissione (al momento di 6 euro), è possibile trasferire il credito residuo su un’altra numerazione “WINDTRE” senza costi. Ecco, quest’ultima affermazione non è proprio vera, ma funziona così:

Per recesso scheda ex-Wind posso richiedere di trasferire il credito residuo su scheda ex-Wind, per recesso scheda ex-Tre posso richiedere di trasferire il credito residuo su scheda ex-Tre.

Se provate a richiede il trasferimento “incrociato” riceverete un sms del tipo:

Gentile Cliente, ti informiamo che non e’ stato possibile eseguire la variazione da te richiesta. Ti invitiamo a contattare il 159 per ulteriori dettagli

Contattando il 159, vi rispondono che potete chiedere il rimborso tramite assegno o bonifico al costo di 6 euro. In questo caso conviene rifare la richiesta cambiando il numero beneficiario in modo che corrisponda a un ex-Wind o un ex-Tre in base al numero disattivato.

CREDITO RESIDUO CON *123#

Per il credito residuo, con ex-Wind funziona il codice rapido *123#, con ex-Tre non funziona. Questa cosa torna in un certo senso “utile” perchè è un sistema rapido per capire se il numero che sto usando è un ex-Wind o un ex-Tre.

Categorie
Informatica Operatori Telefonici

Traffico Tethering Router WiFi nascosto tramite proxy socks su Android

A volte capita che attivando il tethering usb o wifi (su Android) la navigazione da pc non funziona. Al pc viene assegnato l’indirizzo ip correttamente dal dispositivo Android, ma non naviga. Sembra che gli operatori rilevano il traffico in tether e lo bloccano.
Per nascondere il traffico in tethering è possibile utilizzare un server proxy installato sul dispositivo Android, in modo tale che le richieste verso internet vengono sempre fatte dal dispositivo e non direttamente dal pc:
PC –> Proxy su Android –> Internet
Come server proxy gratuito ci sarebbe l’app della Ice Cold Apps “Proxy Server”, ma non funziona correttamente con le richieste https, va utilizzata invece l’app  “Socks Server Ultimate” sempre di Ice ColdApps che invece funziona correttamente con https. Anche questa è gratuita. Ecco come effettuare la configurazione:
Passi da effettuare una sola volta:

  1. installare Ice Cold Apps “Socks Server Ultimate” sul dispositivo Android
  2. aprire l’app e configurare un server socks in questo modo:
    1. cliccare su Add (+) e scegliere “Socks Server”
    2. compilare i campi:
      1. Server name: un nome a caso (mettiamo Default)
      2. Run on port: una porta a caso tra 1024 e 65536 (mettiamo 8080) [se non va copiare 8080 e incollarlo all’interno della casella di testo]
      3. Poi sotto selezionare l’opzione “Start directly when app starts clean” per avviare il proxy all’avvio della app
      4. Non modificare altro
  3. Tornare indietro e rispondere “Yes” per salvare le modifiche
  4. cliccare su Exit in alto a destra e scegliere “Yes”

Passi da effettuare ogni volta che si attiva il router wifi / tethering wifi:

  1. (Per i clienti vodafone assicurarsi di avere attivato il blocco internet da pc, altrimenti vi tolgono 4 euro dal credito appena attivate il tethering/router wifi, lo si può fare tranquillamente dall’area clienti, nel caso vi abbiano tolto i 4 euro chiamate subito il servizio clienti e segnalate che per sbaglio avete attivato il router wifi e vi hanno scalato i 4 euro e fatevi restituire il maltolto)
  2. avviare il tethering wifi / router wifi / router usb sul cellulare
  3. avviare l’applicazione “Socks Server Ultimate” (il proxy partirà in automatico e vedrete la scritta “started – 0 Users – port 8080”, se vedete “stopped – 0 Users – port 8080” non si è avviato, cliccate sulla scritta e scegliete Start/Stop e dovrebbe partire)
  4. all’interno dell’app cliccare su “Info” e segnarsi l’indirizzo che comincia con 192.168. (solitamente l’indirizzo è 192.168.43.1, ma potrebbe essere differente)
  5. adesso possiamo configurare il browser: aprire Mozilla Firefox sul pc e configurare il proxy in questo modo in Opzioni >> Avanzate >> Rete >> Impostazioni… (al posto di 192.168.42.129 che vedete nell’immagine scrivere l’indirizzo segnato al punto 4 che è l’indirizzo del dispositivo Android):
    firefox-socks-proxySu Firefox 56 è un po’ diverso, dovete andare in Opzioni >> Generale >> Server Proxy >> Impostazioni e compilate i campi in questo modo, selezionando anche l’opzione “DNS proxy per SOCKS v5” (anche qui sostituire 192.168.43.1 che vedete nell’immagine con l’indirizzo segnato al punto 4 che è l’indirizzo del dispositivo Android):
  6. Confermate le modifiche cliccando sul tasto OK, chiudete e riaprite Firefox. Ora dovreste navigare correttamente.

A volte l’applicazione Socks Server Ultimate si blocca, ma solitamente basta uscire dall’applicazione tramite il pulsante Exit e riaprirla.
N.B. Naturalmente il server proxy è un server socks, non solo http, quindi può essere usato con qualsiasi applicazione che supporti un proxy socks, non solo per la navigazione web.
NOTA 25/11/2014: E’ possibile utilizzare il server socks in esecuzione sul dispositivo android in maniera trasparente alle applicazioni, configurando una scheda di rete virtuale che redireziona tutte le richieste tramite il server socks. Questo può essere fatto utilizzando il software tun2socks come descritto in questo articolo:
http://nikiink.wordpress.com/2014/11/26/router-wifi-e-connessione-tethering-nascosta-con-socks-server-ultimate-e-tun2socks-badvpn/

Categorie
Operatori Telefonici

Tim Special Variazioni Contrattuali Febbraio 2016

Sono possessore di una sim TIM con tariffa/promozione TIM Special (di Agosto 2014 se non ricordo male) 400 minuti, 1000 sms (di cui 300 verso tre), 2GB mensili e chiamate illimitate verso un numero TIM a scelta. Inoltre al superamento dei 2 GB il piano mi consente di navigare a 32kbps senza costi aggiuntivi.
Oggi 22/02/2016 ho ricevuto un SMS che mi avvisa che cambiano le condizioni economiche, eccolo:

Cambiano le condizioni economiche del tuo profilo base:a partire dal 10/4,con 49cent/sett in piu’ avrai chiamate e SMS illimitati vs un numero TIM.Inoltre potrai richiedere gratis i vantaggi esclusivi x i clienti TIM Prime:ogni settimana biglietti cinema 2×1,assistenza diretta di un operatore TIM al 800.000.916,possibilita’ di vincere smartphone con Ricarica+,abilitazione alla velocita’ 4G.Puoi recedere senza penali o passare ad altro operatore entro il 9/4.Per info o rinuncia alle novita’ e mantenere le attuali condizioni chiama il 409162.Scopri i vantaggi e inserisci il numero amico su www.tim.it/Prime

Il mio piano tariffario attualmente già prevede le chiamate illimitate verso un numero TIM preferito. Con questa modifica avrei in aggiunta gli SMS illimitati verso il numero preferito, ma il mio piano già include 1000 sms dei quali ne userò una decina massimo al mese. Inoltre il messaggio spiega che ci sono delle modifiche alla connessione (abilitazione 4G) e non specifica cosa succede al superamento della soglia in GB.
Niente problema, se non si intende cambiare piano, come indicato nell’SMS basta chiamare il numero 409162 e scegliere tra le varie opzioni quella in cui si desidera rimanere con l’attuale tariffa. (opzione 4 e poi 1 al momento in cui scrivo)

Categorie
Operatori Telefonici

TIM Special rinnovo ogni 4 settimane

Oggi 23/06/2015, come cliente TIM con tariffa TIM Special (400min 1000sms 2GB 10 euro ogni 30 giorni) mi è arrivato questo sms dal 40916:

Dal 2/8 costo MMS a 90 Ecent. Le opzioni si rinnovano
ogni 4 settimane al costo attuale.Promo Domenica
GRATIS,Info e recesso dal contratto senza penali al 409162

Comincia con gli MMS, che ormai non usa più nessuno, tanto per creare un po’ di confusione, poi la parte più importante. Le promozioni invece di rinnovarsi ogni 30 giorni si rinnovano ogni 28 giorni (4 settimane).
Il costo attuale per la mia TIM Special è 10,08 euro ogni 30 giorni, dal 2/8 sarà 10,08 ogni 28 giorni. Facendo un calcolo, nella nuova modalità, si ottiene uno costo al giorno di 10,08 euro / 28 giorni, cioè di 0,36 euro al giorno che moltiplicato per 30 giorni viene 10,8 euro.
In conclusione il costo per 30 giorni aumenta da 10,08 euro a 10,8 euro (circa un 7% di aumento)
Vediamo ora cosa si guadagna tra minuti sms e gb in più al giorno:

 al rinnovo  (per 30 giorni)  (per 28  giorni)
minuti 400 13m 10s al giorno 14m 8s al giorno (+1 m)
sms 1000 33 sms al giorno 35 sms al giorno (+2 sms)
megabyte 2048 68 mb al giorno 73 mb al giorno (+5 mb)

Poi c’è la questione DOMENICA GRATIS, che significa? che il traffico fatto la domenica non mi viene conteggiato, o solo che il traffico extra soglia non lo pago?

Categorie
Informatica Operatori Telefonici

Router Wifi e connessione tethering nascosta con Socks Server Ultimate e Tun2Socks BadVPN

Eccovi un sistema per utilizzare la connessione del vostro cellulare android sul vostro PC nel caso venga riconosciuta e bloccata dal vostro operatore. Il vostro cellulare funzionerà come server proxy socks e il vostro pc utilizzerà una scheda di rete virtuale che inoltra tutte le connessione verso il server socks attivo sul cellulare. [Fate attenzione ad utilizzare il corretto apn in modo da non farvi addebitare costi aggiuntivi, e nel caso della vodafone attivare il blocco internet da pc]
Vi descrivo i vari passaggi da effettuare su Windows, (i passaggi sono simili anche su linux):
DA EFFETTUARE UNA SOLA VOLTA
Installare OpenVPN sul PC (serve per creare la scheda di rete virtuale)
Installare tun2socks (https://code.google.com/p/badvpn/wiki/tun2socks) (scaricare lo zip badvpn-1.999.128-win32.zip e scompattarlo in una cartella qualsiasi)
Installare Socks Server Ultimate sul cellulare (e creare un server socks sulla porta 8080 per esempio)
Installare Network Info II sul cellulare
Sul pc verra’ creata una scheda virtuale da OpenVPN
Rinominare la scheda di rete virtuale in TAP (e’ quella che utilizza il driver TAP-Windows Adapter V9)
Impostare indirizzi ipv4 della scheda tap: ip 10.0.0.1, maschera 255.255.255.0
DA EFFETTUARE OGNI VOLTA CHE BISOGNA ATTIVARE IL TETHERING
Avviare il router wifi sul cellulare e connetterci il pc
Avviare il server socks sul cellulare configurato sulla porta 8080
A questo punto abbiamo questi parametri:

  • 10.0.0.1 indirizzo ip scheda virtuale
  • 10.0.0.2 ip router virtuale (verra’ creato col comando badvpn-tun2socks sotto)
  • 10.0.0.0 rete della scheda virtuale
  • 192.168.43.1 indirizzo ip cellulare sul quale e’ attivo il router wifi (controllare l’indirizzo con l’app Network Info II)
  • 8080 porta del server socks attivo sul cellulare

Eseguire i seguenti comandi sul pc:

badvpn-tun2socks --tundev "tap0901:TAP:10.0.0.1:10.0.0.0:255.255.255.0" --netif-ipaddr 10.0.0.2 --netif-netmask 255.255.255.0 --socks-server-addr 192.168.43.1:8080
route add 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 10.0.0.2 metric 1
route delete 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 192.168.43.1

[il comando badvpn-tun2socks va eseguito nella cartella bin dove è stato scompattato lo zip di badvpn, altrimenti il comando badvpn-tun2socks non viene riconosciuto]
===
Per linux (da verificare):
ip tuntap add dev tun0 mode tun user <someuser> (per creare la scheda virtuale, non va installato openvpn)
nel badvpn –tundev tun0 (badvpn va eseguito con l’utente <someuser>)
route add default gw 10.0.0.2 metric 6
route delete 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 192.168.43.1

Categorie
Operatori Telefonici

Nuove SIM [TIM WINDTRE Vodafone], impostazioni iniziali contro addebiti non previsti

Riassumo le operazioni iniziali da effettuare una volta acquistata una nuova SIM:

  1. Disattivare la segreteria telefonica
  2. Attivare l’avviso di chiamata (digitando *43#)
  3. Disattivare eventuali servizi “Ti ho cercato”, etc… che ora sono a pagamento
  4. Attivare il blocco dei servizi a pagamento / abbonamenti SMS
  5. Abilitare il blocco internet da PC (SOLO PER VODAFONE)
  6. Abilitare il blocco pagine a pagamento quotidiani, etc (SOLO PER TRE)
  7. Bloccare il traffico extrasoglia (SOLO PER TRE)
  8. Disabilitare Vodafone Rete Sicura (SOLO PER VODAFONE)
  9. Disabilitare Vodafone Exclusive (SOLO PER VODAFONE)
  10. Se preferite disabilitate eventuali promozioni a tariffa giornaliera per l’estero (queste vengono usate per eludere il traffico in roaming incluso gratuitamente previsto dalla normativa UE)
  11. Se preferite disabilitare l’opzione 4G se a pagamento (SOLO PER WINDTRE ex-TRE)
  12. Disabilitare Prime GO (costa 0,49 a settimana) (SOLO PER TIM)
  13. Disabilitare Wind Senza Scatto (costa 0,19 a settimana) (SOLO PER WINDTRE ex-WIND)
  14. Attivare il piano Vodafone 25 che è l’unico senza costi (SOLO PER VODAFONE)

Ecco per i principali operatori i passi nello specifico:

WINDTRE

  1. Comporre il numero ##002# per disattivare la segreteria
  2. Comporre *43# per attivare l’avviso di chiamata
  3. [da verificare per WINDTRE] Chiamare il 403020 e seguire le istruzioni per disattivare “MyWind”
  4. Chiamare il 159 e parlare con un operatore chiedendogli l’attivazione del “Blocco totale dei servizi a sovrapprezzo/abbonamenti SMS”
  5. Disabilitare eventuale opzione a tariffa giornaliera per l’estero
  6. [da verificare per WINDTRE] Disabilitare Wind Senza Scatto cambiando piano in Wind 1 (altrimenti pagate 0,19 a settimana, valutate se farlo, con Wind Senza Scatto pagate 0,19 a settimana, col vantaggio di avere le chiamate senza scatto alla risposta, valutate in base a quante chiamate fate extrasoglia, se non le fate proprio conviene la Wind 1)

TIM

[NOTA: potrebbe capitare nelle ore di punta o nel periodo estivo, che l’opzione per parlare con un operatore non possa essere scelta da 119. In questo caso scegliere l’opzione per furto o smarrimento della sim, quando richiesto inserite un numero TIM diverso da quello da cui si sta chiamando, e parlerete con un operatore]

  1. Comporre il numero ##002# per disattivare la segreteria e disabilitarla anche da area clienti
  2. Comporre *43# per attivare l’avviso di chiamata
  3. Chiamare il numero 40920 e seguire le istruzioni per disattivare “LoSai di TIM” e “ChiamaOra di TIM”
  4. Disabilitare Prime GO (costa 0,49 a settimana) chiamando il numero 409162, oppure da area clienti
  5. Chiamare il 119 e parlare con un operatore chiedendogli l’attivazione del blocco totale dei servizi a sovrapprezzo/abbonamenti SMS
  6. Disabilitare eventuale opzione a tariffa giornaliera per l’estero

VODAFONE

  1. Comporre il numero ##002# per disattivare la segreteria
  2. Comporre *43# per attivare l’avviso di chiamata
  3. Chiamare il 42070 e seguire le istruzioni per disattivare “Chiamami” e “Recall”
  4. Chiamare il 190 e parlare con un operatore chiedendogli l’attivazione del blocco totale dei servizi a sovrapprezzo/abbonamenti SMS [24/09/2016 Aggiornamento: la richiesta di blocco può essere fatta più velocemente anche utilizzando la chat presente in area clienti] [02/02/2017 Aggiornamento: la chat della vodafone è un po’ nascosta, ma esiste, per raggiungerla, dovete andare sul link contattaci in basso in area clienti, scegliete ricaricabile o abbonamento e li troverete varie opzioni, apritele col (+), alcune di queste hanno il pulsante Avvia la chat, usate quel tasto]
  5. Tramite area clienti attivare il “Blocco internet da PC” (se non lo fate vi scala 4 euro appena utilizzate il tethering)
  6. Tramite area clienti disabilitare Vodafone Rete Sicura
  7. Tramite area clienti disabilitare Vodafone Exclusive
  8. Tramite area clienti attivare la tariffa Vodafone 25 che non ha costi, tutte le altre costano 2 euro ogni 4 settimane (0,49 centesimi a settimana)
  9. Disabilitare eventuale opzione a tariffa giornaliera per l’estero

[P.S. Ricordatevi che il numero 414 per conoscere il credito è a pagamento, le alternative gratute sono utilizzare l’app myvodafone se avete connessione, oppure se non avete connessione chiamare il 190, parlare con un operatore e chiedergli il credito]

TRE (da aggiornare dopo il passaggio a WINDTRE)

[NOTA: per parlare con un operatore tre dovete chiamare il 133, ma negli orari in cui sono disponibili gli operatori, al momento in cui scrivo dalle 9 alle 22 e dalle 10 alle 18 il finesettimana. Poi tra le varie opzioni dovete trovare quella per effettuare variazioni e poi quella per la variazione di residenza. Arrivati a questa opzione dovete attendere l’opzione per essere ricontattato telefonicamente (entro le 4 ore successive vi chiameranno loro) o per parlare con un operatore]

  1. Comporre il numero ##002# per disattivare la segreteria
  2. Comporre *43# per attivare l’avviso di chiamata
  3. Disattivare ti ho cercato componendo il numero *112# (se avete attivato di recente la sim o avete effettuato un passaggio a tre di recente dovete attendere 1 o 2 giorni prima che vi funzioni)
  4. Disattivare, se non necessaria l’opzione 4G (che in alcuni periodi viene data a pagamento) da area clienti
  5. Chiamare il 133 e cercare di parlare con un operatore (al massimo prenotate una richiamata) chiedendogli l’attivazione del blocco totale dei servizi a sovrapprezzo/abbonamenti SMS.
  6. Chiamare il 133 e cercare di parlare con un operatore (lo potete fare insieme con la richiesta precedente) chiedendogli di attivare il blocco di tutte le pagine a pagamento (come quelle dei quotidiani) [vi ricordo che con la Tre se andate sulla pagina di Repubblica vi scala 9 centesimi, come anche sulle altre pagine dei quotidiani accordatisi con la Tre]. Fate attenzione che l’operatore in alcuni casi (ma ultimamente non succede quasi mai) vi potrebbe rispondere in questo modo: “Ma noi non c’entriamo nulla, non possiamo farci nulla, non possiamo ne attivarli e ne disattivarli”. A questo punto gli dovete rispondere di averlo già fatto e che loro sono obbligati per legge ad attivare il blocco. Gli spiegate anche che il blocco consiste nell’impedirvi di accedere alle pagine dei quotidiani (una volta attivato vi uscirà una schermata tipo quella dell’immagine a fianco). Quando si sarà convinto vi dirà che il blocco è molto restrittivo per farvi cambiare idea, ma voi dite che già lo sapete, e vi attiverà il blocco, dopo aver effettuato una specie di registrazione. [riceverete un sms di conferma con questo testo: “Gentile Cliente, il blocco dei servizi richiesto sarà attivo entro le prossime 48 ore”].
  7. Per bloccare il traffico extrasoglia l’unico sistema è installare un’applicazione che blocchi il traffico prima di arrivare alla soglia. Infatti è possibile attivare il servizio SMS info soglie, ma l’sms vi arriva alla chiusura della connessione, non al momento in cui superate la soglia. Io su android utilizzo l’applicazione 3g watchdog che consente di inserire soglie settimanali o mensili. Purtoppo dalla versione 5 in poi di android non è consentito alle applicazioni disattivare la connessione dati, quindi la connessione non verrà bloccata da 3g watchdog, solo le statistiche sul consumo dei dati funzioneranno.
  8. Disabilitare eventuale opzione a tariffa giornaliera per l’estero

COOPVOCE

Una nota di merito a CoopVoce, diversamente dai 3 operatori reali (TIM, VODAFONE e WINDTRE) la sim è già pronta, non dovete fare nulla:

  1. Disattivare la segreteria telefonica (già disattivata)
  2. Disattivare eventuali servizi “Ti ho cercato”, etc… (non serve, sono gratuiti)
  3. Attivare il blocco dei servizi a pagamento / abbonamenti SMS (blocco già presente)

POSTEMOBILE

  1. Comporre il numero ##002# per disattivare la segreteria
  2. Comporre *43# per attivare l’avviso di chiamata
  3. Chiamare il 160 e parlare con un operatore dicendogli di attivare il blocco totale di tutti gli abbonamenti sms, servizi premium e di qualsiasi cosa possa erodere il credito, incluse chiamate verso numeri speciali ad alta tariffazione.
    Non conviene fare la richiesta tramite chat, perchè vi dicono che vi richiamerà un operatore per confermare il blocco, ma non poi non vi richiamano. Questa è la trascrizione della chat avvenuta su questo argomento:

OPERATORE: Ciao! Sono un operatore del servizio Clienti PosteMobile. Come posso esserti utile?
OPERATORE: Ciao, come posso aiutarti 🙂 ?
IO: Salve, volevo attivare il blocco totale dei servizi premium, abbonamenti sms, servizi a contenuto e qualsiasi altro servizio che possa erodere il credito, inclusi le chiamate verso numerazioni speciali e ad alta tariffazione e i servizi di acquisto biglietti online come biglietti bus sul mio numero <INDICARE IL PROPRIO NUMERO>
OPERATORE: Potresti fornirmi gentilmente nome, cognome, luogo e data di nascita così verifico? Grazie
IO: Nome e Cognome, nato a ….. il …..
OPERATORE: grazie
OPERATORE: attivo anche il blocco per le chiamate verso numero 144,199 ecc?
IO: si, tutto
OPERATORE: ok
OPERATORE: La richiesta è stata inoltrata
OPERATORE: Riceverai un riscontro tramite una nostra chiamata come la sim sarà completamente bloccata

Ho provato a mandare una PEC per richiedere il blocco, per adesso non mi hanno ancora risposto. Comunque ho riscritto per chat per chiedere se il blocco era attivo (visto che non mi hanno più richiamato) e mi hanno detto che era attivo. BOH! Chi li capisce è bravo.

Nota (per tutte le compagnie telefoniche)

P.S. Vi ricordo che quando chiamate i vari operatori dovete sempre dire di essere l’intestatario della scheda sim, quindi ricordatevi di avere a portata di mano nome, cognome, data di nascita, luogo di nascita dell’intestatario della sim, numero di telefono da cui state chiamando. Naturalmente dovete avere lo stesso sesso dell’intestatario, altrimenti si accorgono subito che non siete voi. Eventualmente se siete di sesso diverso, per esempio io che chiamo sono un uomo e l’intestatario è una donna potete sempre dire che l’intestatario ce l’avete vicino e che è vostra cugina (in questo caso potrebbero verificare che sia effettivamente con voi, quindi dovete far sentire la sua voce).  La tre vi chiede anche che tariffa è attiva sulla sim.
Comunque nessun operatore risulta essere trasparente al 100%. Nessuno infatti consente di attivare il blocco degli sms o servizi a pagamento tramite area clienti (anzi mi correggo, in realtà la vodafone lo permette tramite chat). L’unico modo per bloccare sms a pagamento è quello di chiamare l’operatore con conseguente spreco di tempo per l’operatore e per il cliente. Mentre per l’operatore lo spreco di tempo è giustificato per il cliente no, visto che non c’e’ nessuna necessita di chiamare un’operatore per attivare disattivare un blocco, basterebbe un clic dall’area clienti.
Comunque in linea generale il sistema con cui vengono attivati gli abbonamenti SMS e volutamente anomalo. La procedura corretta sarebbe che quando richiedo un abbonamento SMS mi viene inviato un SMS di conferma attivazione del tipo: “Hai richiesto l’attivazione dell’abbonamento SMS XYZ sul tuo numero per confermare rispondi SI a questo SMS”. E SE VERAMENTE UNO VUOLE ATTIVARE L’ABBONAMENTO risponde con SI al messaggio ricevuto. Per qualsiasi sciocchezza mi viene inviato un sms di conferma per scalarmi 5 euro alla settimana no.
Altro problema, voglio fare uno scherzo ad un mio amico, vado su internet con una connessione adsl, cerco un sito di abbonamenti SMS e come numero di telefono metto il numero del mio amico. Inconsapevolmente il mio amico si trova attivato un abbonamento SMS. Questo “scherzo” lo potrebbero fare (o lo fanno già????) anche le compagnie telefoniche ai propri clienti.

Categorie
Informatica Operatori Telefonici

Traffico Tethering Router WiFi nascosto tramite proxy socks su Android

L’articolo è stato aggiornato. La nuova versione si trova a questo link:
Traffico Tethering Router WiFi nascosto tramite proxy socks su Android